Viernes, 18 de agosto de 2006
Deseo hacer circular esta carta escrita por el Sr. Jenny Flores, en la cual hace una extensa denuncia y declaraci?n de una practica de estafa, que la compa?ia de tel?fonos ASOTEL (Asociaci?n Salvadore?a de Operadores de
Telecomunicaciones) cobrando llamadas Nacionales, como tarifas internacionales, practica que esta sancionada por la misma ley del contrato que ellos han firmado.

Esperamos que hagan circular esta carta a todos los amigos en la red.

De antemano muchas gracias.


Estimados Amigos, Salvadore?os , Ciudadanos,

Nos dirij?mos a ustedes despu?s de unas vacaciones Agostinas
productivas en investigaci?n, reflexi?n y deseos un?nimes de
Justicia y Acci?n. Queremos compartir la preocupaci?n que tenemos
muchos de los Salvadore?os, en el mundo y en el Salvador, por el
destino del pa?s. Es nuestro deseo sobre todas las cosas que se
preserve la PAZ.

El d?a 5 de julio del 2006 marca un antes y un despu?s en la vida
Pol?tico/Social de El Salvador actual. Las protestas por el aumento de
tarifas en los servicios p?blicos derivaron en actos de violencia y
represi?n que trajeron recuerdos de nuestro conflictivo y oscuro
pasado. Es por esta raz?n que no solo sentimos que es un abuso
econ?mico el aumento de Tarifas P?blicas sino que lo consideramos un
acto de violencia psicol?gica hacia los usuarios y carente de
conciencia social por lo que puede provocar. Las protestas dejaron al
descubierto la parte m?s vulnerable del pa?s. No ser concientes de
esta realidad, donde la estabilidad es algo tan fr?gil, hace dudar
sobre el compromiso y RESPETO hacia nuestra patria de ciertos
empresarios y funcionarios p?blicos.

El tema que nos moviliza hoy es el aumento de las tarifas en las
llamadas telef?nicas internacionales que quiere lograr la gremial
ASOTEL. A este AUMENTO lo consideramos una AGRESION hacia los 2.500.000
de Salvadore?os exiliados que con sus remesas mantienen la econom?a
del pa?s y se comunican constantemente con su gente y una AGRESION
hacia los que viven en El Salvador y se les sigue aumentando el Costo
de vida.

La gremial ASOTEL(Asociaci?n Salvadore?a de Operadores de
Telecomunicaciones).:
Busca que el gobierno les cambie la Ley para aumentar la Tarifa M?xima
en las llamadas Internacionales para el a?o 2007. Busca sacar ventaja.
del T.L.C.

Anuncian que van a realizar inversiones en el sector como una maniobra,
para lograr el aumento de las tarifas ya que no hubo incremento en los
costos que lo justifiquen. La Ley de Defensa al Consumidor en su art.
n? 18 condena este tipo de accionar:"...la utilizaci?n de cualquier
maniobra o artificio para la consecuci?n alza de precios..."

Actualmente es la gremial de las peque?as empresas del sector , porque
seg?n la ley, estas empresas son las ?nicas habilitadas para reclamar
el aumento en las tarifas (otra maniobra mas). Una vez aprobada la ley
todas las otras empresas grandes se podr?n "acoplar" a ASOTEL y al
Aumento. Siendo estas ?ltimas empresas las verdaderas beneficiarias,
por su magnitud en el mercado, de la gesti?n de ASOTEL.
Lamentablemente TODOS los usuarios lo sufrir?n despu?s al aumento.

Planea luego comprometer a la Asamblea Legislativa con la aprobaci?n
de esta ley que solo beneficiar? a los empresarios, generando una
tensi?n innecesaria, propiciando la inestabilidad social y las
consecuencias que pueden derivar de ella , siendo todo esto una falta
de respeto hacia nuestro pa?s. Beneficiar a unos pocos empresarios
solo para que ellos se enriquezcan puede llegar a tener un costo muy
alto.

Continua con su Campa?a Publicitaria y con su objetivo como si nada
hubiera ocurrido en el pa?s el d?a 5 de julio. Hoy la realidad es
otra y por ende su accionar fuera de contexto. En su comunicado de
prensa del mes de julio declaran que "ya han comenzado su
actividad", que juntos lucharan por "sus derechos" y que
trabajar?n en "proponer leyes". P?blicamente anticipan su
accionar.

PERO, La ley de Telecomunicaciones tambi?n dice que "NO se dar?
aumento de las tarifas si el operador solicitante esta en falta con
S.I.G.E.T (S?per Intendencia General de Energ?a y Telecomunicaciones)
art 8" .

ASOTEL esta presidida por representante de la empresa SALTEL (El
Salvador Telecom), quien actuar? de "operador solicitante de aumento
de tarifa" ante SIGET.

Descubrimos y por eso denunciamos p?blicamente, despu?s de una
investigaci?n exhaustiva, que la empresa SALTEL esta en falta con
SIGET.

SALTEL (empresa que comercializa l?neas telef?nicas fijas e
Internet), ha cometido una falta muy grave ante SIGET en el per?odo
comprendido entre Noviembre 2004 y Mayo 2005. SALTEL ampar?ndose en el
vac?o que presentaba la legislaci?n Salvadore?a en ese momento (ley
de numeraci?n) ha facturado de manera AUDAZ y VORAZ llamadas a
tel?fonos fijos como si fueran a tel?fonos m?viles y llamadas
nacionales como internacionales. Violando de esta manera el Art.34-h de
la Ley de Telecomunicaciones.: "Incumplir los t?rminos...incluyendo
cobros excesivos o indebidos de estos..." y violando asi tambi?n el
c?digo de ?TICA.

Se presume a la empresa SALTEL (El Salvador Telecom) culpable de este
hecho. Los directivos de SALTEL han burlado a los usuarios y a los
representantes de SIGET. Sorprende que hasta el momento NO hayan
recibido sanci?n alguna. Esperamos se haga Justicia.

La falta de SALTEL (en hora buena para los usuarios) aun no prescribi?
y por ser la misma persona el representante de SALTEL y el Presidente
de ASOTEL, el Sr. Ezequiel Steinman de nacionalidad Argentina, SIGET NO
podr? darle el aumento de la tarifa m?xima internacional por que as?
lo establece la Ley de Telecomunicaciones art.8. Si se le otorgara el
aumento a ASOTEL seria ILEGAL.

Es bueno recordar que en un pa?s democr?tico la leyes est?n por
arriba de los gobernantes, cuando ocurre lo contrario el pa?s se
convierte en imprevisible. De esta manera ser? muy dif?cil atraer
inversiones y tener estabilidad social. Debe haber un sistema de reglas
previsibles y estables que se RESPETEN.

El Gobierno ahora est? OBLIGADO a resolver este asunto con ASOTEL y
SALTEL para poder cumplir as? las normas del Tratado de Libre Comercio
con los Estados Unidos que en el Capitulo n? 13 pide "TRANSPARENCIA
en el accionar de los operadores Salvadore?os". Le damos la
bienvenida al T.L.C si es que ayudar? a combatir la corrupci?n, la
impunidad y establecer la idea de Responsabilidad Social Empresaria
(RSE) que avanza aceleradamente en todo el mundo.

En este contexto no podemos sino manifestar nuestra preocupaci?n por
la forma en que se manejan los Servicios P?blicos en El Salvador.

Pedimos que nos ayuden a defender nuestros derechos como usuarios y
ciudadanos. Debemos impedir UNIDOS la aprobaci?n de este Aumento de
Tarifas por ser claramente ILEGAL, abusivo, anti ?tico y atentar
contra la fr?gil estabilidad social de nuestro Pa?s. Un pa?s que
necesita recuperar su dignidad.

Ya se ha hecho el pedido correspondiente al Gobierno Salvadore?o para
detener este aumento. PERO, si estos Empresarios contin?an con su
objetivo y el Gobierno contin?a avalando su accionar propondremos una
jornada en la cual NO se realizar?n llamadas telef?nicas
internacionales hacia y desde El Salvador para EMPEZAR ahora SI a
defendernos antes de que sea otra vez demasiado tarde.

Salvemos a El Salvador impidiendo este tipo de hechos.

Saludan a ustedes atentamente,

Jenny Flores
Salvadore?os en el Mundo
Washington D.C.

P. D: Agradecemos a ustedes la difusi?n de esta carta.
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